岗位职责:
1、按照公司规范为游戏玩家提供在线咨询服务;
2、按照要求收集玩家的建议并及时反馈给产品负责人;
3、执行公司安排的其他各项服务项目和活动;
4、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
5、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
任职资格:
1、本科及以上学历,英语专业,CET4以上,经验不限;
2、具备良好的英语书写表达和口语表达能力,能进行日常的英语对话;
3、网络游戏经验丰富,能够快速熟悉各类游戏玩法,有手游经验者优先;
4、耐心、细心,对游戏玩家有一定的了解,能探析玩家心理;
5、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档;
6、接受工作安排,抗压性高,执行力强。