快手|小语种运营实习生（阿语、印尼语）

职位描述：
1、负责呼叫中心员工使用的话务系统、业务系统的后台功能配置，需求对接以及产品规划；
2、对接产品团队、研发、测试，保证功能的正常开发、上线，以及功能的不断迭代；
3、持续关注员工使用反馈，以及用户侧的交互体验，并不断优化系统设计；
4、参与客服工作流程的拟定、优化，提升客服的工作质量和效率；
5、积极主动完成上级分配的其他任务。
 

任职要求：
1、面向2022年及以后毕业的在校生，每周实习5天，至少实习5个月以上；(21届已保研的同学也适用) 
2、专业背景不限，软件工程或产品相关专业背景，且毕业设计课题与产品或系统设计相关者优先；
3、已有个人在校期间兼职/项目产出者优先；
4、工作仔细，态度认真，具有很强的责任心；
5、充满活力和积极性，乐于沟通和协作，能承受工作压力；
6、阿语或印尼语专业优秀，英语要求六级以上，且可作为工作语言进行书面沟通。

北京快手科技有限公司