岗位职责:
1、接听咨询电话,回复网络咨询留言,详细了解客户需求,及时跟进意向客户;
2、建立和管理客户档案,落实回访制度;
3、协助项目管理人员做好沟通协调工作,及时反馈客户需求变化、意见建议或投诉等;
4、完成销售经理分配的其他任务。
任职要求:
1、全日制普通本科及以上学历,专业不限;
2、一年以上类似岗位工作经验,有客服工作经验者优先考虑;
3、普通话标准,有较强的沟通力和严密的逻辑思维,懂得商务礼仪;
4、本职位不对外语能力做出要求,英语或其它常用小语种沟通能力优秀者优先考虑;
5、熟练使用office办公软件。
培训与提升:
完善的员工培训体系 远见的翻译职业规划
开阔的产业视野拓展 人性化评级加薪机制
公司福利:
午餐补助 带薪年假 考级奖励 定期团建
不定期下午茶以及活动 年终优秀员工公费出境游