手游英语客服（卓杭科技客服部招聘）

岗位职责：

1.通过在线客服工具、邮件等方式受理玩家关于游戏问题的各类咨询、投诉；

2.按照内部服务流程和使用相应的系统工具协助玩家解决各类问题；

3.对玩家回报的游戏BUG进行简单测试，搜集玩家的建议并反馈至相关工作人员；

4.协助策划翻译游戏新增内容、游戏公告等。

任职要求：

1、热爱游戏，喜欢英语，有丰富的游戏经验；

2、1-2年游戏行业或客服岗位的工作经验；

3、良好的沟通能力和表达能力，对客服岗位有一定的了解；

4、英语要求CET6级水平以上，较强的阅读能力和写作能力；

关于卓杭：

成都卓杭网络科技股份有限公司DHGames（以下简称：卓杭科技）是中国领先的移动游戏开发商和运营商之一。公司成立于2011年，秉持自由、创新、全球化的理念，致力于创造优质的精品手机游戏，先后获得了“德勤高科技高成长中国50强”、”移动应用出海企业15强”、”中国出海品牌 50 强”、 ”年度最佳出海游戏企业”等众多殊荣。

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