支持女性经理人的商业案例
1113字
2021-02-09 17:24
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火星译客

今年,我们看到整个行业步履蹒跚,加剧了长期潜伏在我们经济表面之下的不平等现象。甚至在5月份,我们就知道:这种流行病严重影响着有色人种。 COVID-19同样也给女性带来了沉重打击,加剧了工作场所体验中的性别差距。新数据表明,雇主没有解决问题,无论是由于缺乏意识还是“不是我们的问题”的心态,公司都缺少了支持员工和加强组织的机会。

在COVID-19之前,我常常会停下来思考我作为女性的角色以及科技公司的领导者。小小的互动使我产生了无数的思想:

人们如何看待我?我对其他女性的行为建模是什么?我该如何打破同事的障碍?”

像许多职业女性一样,无论资历高低或工作水平高低,我都在不断尝试谈判男女对工作场所的不同期望和经历。

COVID-19已加深了这些分歧。

数据描绘了企业文化危机

3月初,Limeade发布了2020年员工关怀报告。我们对1,000名员工的职业倦怠,幸福感和对员工关怀的看法进行了调查。雇主缺乏照顾。职业倦怠水平高,精神健康受到影响。考虑到大流行对社会的深远影响,我们不得不再次考虑。结果令人震惊,但并非出乎意料:不仅管理者承担着团队幸福的重担,而且男性和女性管理者都生活在截然不同的远程工作经验中。

女经理报告的工作保障和福祉水平低于男经理。尽管60%的男性管理者说他们感到“非常舒适”,要求他们的雇主请假一天以改善自己的健康,但是只有25%的女性管理者说同样的话。

我很同情这些女人。他们感觉到了感知的重压,对我们超越工作的角色的期望不会影响工作,特别是如果我们想晋升。没有人能知道我们不知所措,那么我们如何轻率地请假呢?

这种压力并不新鲜,但其放大作用却具有破坏性。我们的研究发现,在大流行期间,只有11%的女性表示“非常积极”的健康,而男性只有42%。在这种差距的背景下,很难忽视家庭劳动。

根据麦肯锡公司(McKinsey and Company)的最新报告,在COVID-19期间,超过70%的父亲认为他们与同伴平分家务劳动,而母亲中只有44%。一些妇女选择完全离开工作岗位,这表明经济稳定的特权或缺乏其他选择。

但这比家务劳动更大。女人并没有感受到雇主的支持。我们发现,三分之一的女性经理人表示,他们担心在大流行期间会失业,而只有26%的男性经理人也有同样的感觉。只有73%的女性感到自己有能力满足团队的情感需求,而男性为94%。

我认为,这些统计数字与感到无能的女性关系不大,而与意识到自己没有得到帮助他人的工具和支持有关。他们告诉我们一些有关真实支持员工,使整个组织成功的含义。

尽管当我们将注意力集中在额外的育儿职责和实现工作目标上时,看护者正面临着无法克服的挑战,但是妇女之所以发出警报,部分原因是我们走了这么久的钢丝。您会在数据中看到我们的精疲力尽,其含义应使雇主感到担忧。任何人,不论性别,都可以无限期地保持这一状况。

雇主需要了解,支持所有员工意味着聆听组织中处于危机中的女性。他们作为经理的经验以及就此而言在各个高层职位上的经验都是我们迫切希望采取行动的组织关注点。员工保留取决于此。敬业度和幸福感取决于此。从现在起的五到十年,要让更多的妇女担任领导职务就取决于此。

管理迫切的变革需求

解决这些问题始于我们如何管理经理。我们已经知道,经理在实际上只是在谈论商店时,往往会认为自己擅长于倾听,同情和支持人们。公司应该投资于改善一对一的会议,并培训管理人员以寻找疲倦或脱离工作的迹象,以便他们知道如何利用可用资源。这项培训的核心应该是提高经理的情绪智力,而且还应该在经理发现倦怠迹象时该怎么做。

当然,仅靠培训是不会改变文化的,因此它需要成为管理者将员工视为人类的准则。创建清晰的经理能力和责任心,这是组织中经理工作的一部分。

公司还应该授权经理人容易受到员工的伤害-同情他们的挣扎,并对团队和公司可以改善的方式持开放态度。他们还应该学习成为如何应对压力的榜样。如果团队看到领导者参加心理健康日,浪费时间帮助他们的孩子上边远的学校,或者干脆承认自己精疲力尽,则员工会跟随。

当我们许多人在线时,这甚至更难做到,但是通过花时间在会议开始或结束时进行联系,伸出手参加更多非正式会议,或给员工打电话或发短信给他们,他们可以开始感到与他人更加紧密的联系。他们的管理者也是人类。也许最重要的是,告诉管理人员要信任他们的员工去做适合公司的事情。帮助他们设置明确的成功指标(例如OKR明确其角色的特定目标和可衡量的结果),以便重点关注数小时的影响。

现在每个人都在挣扎,在“结束”之后,我们将寻找不惜一切代价优先考虑诚实和开放而不是冷静的雇主。管理人员是实现文化变革的关键。

我们可以从这场危机以及职业女性面临的复杂挑战中学习。我们听说我们的工作场所可以变得更人性化。这是一个信息,表明妇女通过对雇主照顾的理解而大声疾呼。他们在这里告诉我们这个问题很紧急。

为了所有人的利益,我们需要倾听。

Laura Hamill博士是Limeade的组织心理学家,首席人力官和首席科学官。

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