量化您的公司对人员的影响
1398字
2020-09-10 19:31
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火星译客

Covid-19大流行使企业对全球劳动力和社区中的弱势群体产生了深远影响 。它认识到必须将不平等现象与气候变化在政治上相提并论,同时也认识到两者之间的许多相互关系。但是,这实际上意味着什么?

努力已经进行开发单一,连贯的报告系统,使投资者和其他利益相关者评估公司对环境的影响。这些努力是值得的:我们在报告公司对世界的影响方面需要更少的竞争和选择,并且需要更加清晰和一致,以便经理和投资者都可以做出更好的决策。但是,这一警告很重要,我们必须在对这一雄心勃勃的热情与对一个重要现实的关注之间进行权衡:当涉及到对人们的影响时,用于评估哪些企业是“企业”的数据的审查,标准化和创新性要少得多。做到正确”比我们在环境领域看到的要好。如果我们不希望扩大过去的错误,那么这必须反映在我们构建的系统中。

Shift是一家致力于推广《 联合国企业与人权指导原则》的非营利组织,在2018年,我们中的一个人(Caroline)于2011年共同创立了Shift,它审查了近500家公司的报告中所谓的``社会''指标和指标在8个主要的ESG(环境,社会和治理)排名,评级和基准中。我们发现的结果表明:在这两组指标中,约有70%的指标是基于文件中的文字,陈述的活动及其近期产出的。例如,他们研究了是否在政策或供应商代码中指定了某些人权,完成的社会审核或影响评估的数量以及发现的违规或收到的投诉的数量。

这些对于公司内部的管理人员而言,对于提高问题意识和建立良好实践都是有用的数据点。此外, 缺乏相关的人权相关政策,流程或申诉机制,可能表明该公司未能意识到并应对各种可能给人们带来的风险。但是,这些事物的存在通常不能很好地表明公司是否正在有效地管理人们的风险,从而对人们的生活产生积极的影响。

长期以来的研究表明依靠社会审计数据不足以作为改善弱势工人日常状况的进步指标。此外,某些指标可能会误导。在某些情况下,大量投诉可能是一个很好的信号,表明人们相信他们可以提出疑虑并得到解决,而少量投诉可能表示缺乏这种信心,而不是没有问题。我们反复看到,公司在其政策中基于文字的方式被评价的程度越高,其中更多插入这些文字以赢得积分的公司。因此,这些信息变得越来越弱,无法指示哪些公司认真对待这些问题。

我们审查的其他30%的指标是关于人的成果的-这似乎是一个有希望的比例。然而,更严格的审查表明,它们被有关健康,安全和劳动力多样性的公认数据类型所主导。两者都是公司对员工影响的重要反映。但是,它们只集中在员工队伍内部,不能更广泛地了解企业如何影响工作场所内外的人,更不用说跨价值链了。

当我们现在转向建立一个统一的公司报告系统以解决业务对人以及地球的影响这一重要任务时,我们决不能将指标的可用性与其提供洞察力的能力相混淆。取而代之的是,我们需要一种三方面的方法来捕获我们所拥有的东西,抛弃那些没有的东西,并且敢于对我们如何解决差距进行不同的思考。

首先,我们可以并且应该认识到那些已经证明是公司如何对待人的可靠指标的指标。即使不是十全十美,他们也可以帮助公司经理,投资者和其他人评估企业在尊重他人方面的表现。除了有关健康,安全和劳动力多样性的某些数据外,示例还包括结社自由度,雇佣的劳动力比例(而非临时或限时合同),CEO与工人工资中位数的比率以及数据关于性别和种族的薪酬差距。由投资者支持的《 劳动力披露倡议》是此类指标的主要来源。

其次,我们应注意指标,以衡量公司在业务模式,治理和领导力方面是否严格遵守人的人权。这些是影响人们的关键领先指标,即“煤矿中的金丝雀”。没有任何大型企业会参与到对人员造成负面影响的活动中,因为运营和价值链太复杂了,公司往往不是导致伤害的唯一参与者。但是,如果领导者将人们的风险纳入他们的业务模型中,那么可以肯定的是,人们会一次又一次地受到伤害,因为这是业务设计方式的结果。同样,如果董事会和公司领导者的行为不适合营造一种尊重他人的文化,那么可以预见的是,脆弱的工人,社区或客户将受到负面影响。

Shift现在正在压力测试一组业务模型危险信号 ,以及领导力和治理指标 ,这些指标表明公司的文化是否正在促进对员工内部和外部人员的尊重。经过两年的咨询,我们已经与全球企业,投资者,民间社会和其他专家进行了磋商。此类指标应该是对公司会计和报告系统中以人为本的规定的宝贵补充。

第三,在人权影响方面,目前的指标尚不充分,我们不应该认为“有总比没有好。”例如,测量处于强迫劳动或童工风险中的供应链比例,或发现的事件数量,无法了解该公司的行动和决策是否或如何影响相关人员的成果。这些数字也无法在公司之间进行比较,因为它们缺乏上下文的意义。此外,类似的指标可能会产生不正当的动机,即没有发现问题或没有按照需要公开的术语来标记问题。这破坏了我们要取得进步所需要鼓励的行为。

相反,我们必须敢于创造一个空间,学习真正有效改善人们生活的东西。连贯的报告系统可以为公司(无论是通过个人还是通过行业团体)制定明确而健壮的标准,以制定适合其运营状况的目标和指标,然后透明地报告其进展情况。这样的目标应该是有时间限制的,与受业务影响的人的特定改善成果相关联,能够进行基于证据的评估,并要有利益相关者(包括受影响的群体)的意见。

当公司根据明确的目标(尽可能包括受影响的团体本身的反馈)报告其目标时,股东,员工,非政府组织和其他利益相关者便可以评估年度进度。投资者将更有能力识别和奖励正在采取有意义行动的公司。并且有可能在不假装其运营环境相同的情况下比较公司的轨迹。短期内,我们将了解哪些指标和度量在行业内或行业间应用时最可靠,并将其构建到我们的报告(和会计)模型的未来迭代中。

当涉及到业务的人为影响时,即使我们保留并加强已被证明可靠的基础模块,我们也需要新的思维和新方法。让我们快速前进-时间紧迫,这个机会不会重演。但是,让我们也能明智地采取行动,了解过去的错误,因此我们构建的系统足以逆转当今不可持续的不平等。

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