由于用户反对,滴滴公司宣布恢复同等的搭便车服务时间
528字
2019-11-16 21:39
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火星译客

在滴滴公司周三宣布重新测试陷入困境的搭便车服务,并限制了女性的服务时间之后,滴滴公司在周四道歉并表明将会提供不带性别歧视的同等的服务时间。

在周三的新闻稿中,滴滴公司表明在11月20号会在七个城市(北京,常州,哈尔滨,南通,深圳,石家庄,太原)重启搭便车服务。

在去年两位女性乘客被便车司机杀害后,交通部就叫停了搭便车服务,而其中一位司机也在八月被处决。

滴滴公司表示,这次试验中增加了许多安全功能,包括,在七个城市的市区中所有行程不得超过50公里。但是女性的服务时间限制在早上5点到晚上8点,而男性可以在早上5点到晚上11点间乘车。

滴滴公司解释说,这项措施是为了确保女性乘客的安全,但是不同等的服务时间在社交媒体上引来骂声一片。

年长新,一位微博上的女性评论家,批评滴滴公司花了四百多天来改进搭便车服务的安全性,但最终只能拒绝女性在夜间乘车。她写道:“这不是保护,而是歧视。”她的评论迅速获得了过一千个赞。

成都西南财经大学反歧视法律研究中心的主任何霞称滴滴公司的举动是“懒惰且草率”的歧视女性的解决方案。

她说:“安全风险是由平台在司机资质审查和操作程序上的管理漏洞造成的。解决问题的关键是加强监管,强化防范安全风险的技术手段,而不是将女性排除在搭便车服务之外。”

在周三下午,滴滴公司回应批评,称此次重启只在限定的区域内。搭便车服务会根据公众的反馈继续改进。

滴滴公司的总裁柳青在新浪微博上说道:“作为一名女性高管,我也发现现有的搭便车服务对于女性用户不太友好。但是考虑到安全问题,我们这次试验中确实是如履薄冰。我希望大家可以多给我们一些时间。“

但是上周四滴滴公司改变了进程。出于对批评声音的回应,滴滴公司宣布在试验期间,男性和女性都只能在晚上8点前使用搭便车服务。

滴滴公司在一份声明中写道:"或许把搭便车服务时间调整到早上5点到晚上8点不是最完美的解决方法。但是这是在把所有情况都考虑进去之后的最好选择。”

滴滴公司表明已经考虑将男性和女性的搭便车服务时间延长至晚上11点。但是在8点以后的搭便车服务的运行过程中,曾有过大量的乘客投诉,所以滴滴公司决定在这次试验期间遵循更保守的服务时间。

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